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Agenda de Eventos |
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Curso de Dimensionamento e Métricas em Call Center, de 6 a 8 de Outubro de 2010
Agora o curso está com mais horas de duração e ainda dividido em módulos para operações Receptivas e Ativas. Pode optar por ambos ou apenas um dos módulos à sua escolha.
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Conheça o SIG-Dialer, novo módulo de Discagem Automática do DigiCall |
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Tele-vendas, Tele-cobrança e Tele-pesquisa são as aplicações mais frequentes das operações ativas de contato com clientes. Para agilizar a discagem e gerenciar os processos de trabalho dessas operações a TRD lançou o SIG-Dialer, novo módulo do DigiCall. O sistema contempla discagem automática do tipo progressive dialer e gerenciamento de campanhas. Confira !
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DigiCall - Sistema Multifuncional para Call Centers |
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Solução de Teleinformática que automatiza, gerencia e reduz os custos operacionais de setores de relacionamento com clientes, como: Atendimento aos Clientes, SAC, Tele-vendas, Tele-cobrança ou qualquer tipo de Telesserviços. O DigiCall oferece o que há de mais adequado em tecnologia para call centers de menor porte, com excelente custo x benefício
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Últimas Notícias |
Veja como foi o curso de Maio de 2010
Mais um curso concluído com sucesso!
Digistar é destaque no IV Seminário de Telecomunicações Inovar para Crescer
Inovações e facilidades de seus produtos IP atrairam os olhares do público.
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