A TRD oferece inúmeras opções de tecnologias em contact centers e call centers para atender à necessidade específica de cada empresa. Ter a tecnologia mais adequada é um dos principais fatores ...
Somos especializados nos aspectos mais técnicos do Contact Center.
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Oferecemos serviços de consultoria e mentoring para ajudar sua empresa a lidar com os aspectos mais especializados e técnicos da gestão de contact centers e call centers. Consultoria em: ...
Resolvem os aspectos mais técnicos e matemáticos, que costumam ser o "Calcanhar de Aquiles" dos gestores. Cobrem a terceirização destes serviços ou a capacitação de sua própria equipe. Excelente opção para pequenas e médias centrais de relacionamento, principalmente internalizadas na própria empresa. São muitos os benefícios advindos desta parceria. Benefícios Estratégicos: Rápido retorno dos ...
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